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原标题：陕西省发布上半年花费维权监测（引题）

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为花费者挽救经济失掉2625.93万元（主题）

三秦齐市报讯（记者 谢斌）2023年上半年，陕西省商场监管局12315投诉举报指示中心受理种种投诉举报盘问共计473363件。其中投诉156604件、举报47093件、盘问269666件。已办复463227件，办复率97.86%，为花费者挽救经济失掉2625.93万元。

12315中心共受理投诉156604件，其中商品类投诉79245件，作事类投诉77359件。商品类投诉位居前三位的永别是：一般食物、服装鞋帽、交通用具，共计占商品类投诉总量的43.76%。

与客岁同时比拟，家用电器投诉量由第7位升至第5位；药品投诉量取代房屋投诉量，排位参预前10位。其他排位基本一致。

一般食物投诉位居第一，占比27.07%。反馈的主要问题为：一是购买的食物落后、变质或有异物；二是宣传与实质不符；三是未明码标价，结算金额与标价不符。

服装鞋帽投诉位列第二，占比9.19%。反馈的主要问题为：一是商家不实践“三包”义务；二是宣传与实质不符；三是购买的商品为假冒伪劣产物。

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交通用具投诉位列第三，占比7.50%。反馈的主要问题为：一是商家不实践“三包”义务；二是宣传与实质不符；三是商品有质地问题，商家不惩办。

与2022年上半年比拟，商品类投诉量多数增长。其中，家用电器、药品投诉量增幅显贵。家用电器投诉反馈的主要问题为：一是商家不实践“三包”义务；二是未按甘愿时辰送货或装配；三是不实践公约商定。药品投诉反馈的主要问题为：一是商家未明码标价、哄抬价钱、结算金额与标价不符；二是未按甘愿时辰送货；三是宣传与实质不符。

作事类投诉位居前三位的永别是：销售作事、餐饮作事、住宿作事，共计占作事类投诉总量的36.85%。其中，住宿作事投诉量由客岁同时的第6位升至第3位。

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销售作事投诉位居第一，占比14.93%。反馈的主要问题为：一是商家关门歇业，退费难；二是商家不实践公约商定；三是办理的优惠券、会员卡、充值卡无法平淡使用。

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餐饮作事投诉位列第二，占比11.86%。反馈的主要问题为：一是商家提供的餐品变质或有异物；二是作事派头差；三是未明码标价，结算金额与标价不符。

住宿作事投诉位列第三，占比10.06%。反馈的主要问题为：一是因花费者行程变更，退费难；二是住宿要求与宣传不符；三是预订的旅舍被商家无故取消，到店后无房或加价。

与2022年上半年比拟，仅物业作事投诉量减少，其他作事类投诉量均有所增长。其中，住宿作事、文化文娱体育作事投诉量增幅显贵。反馈的主要问题为：一是商家不实践公约商定；二是关门歇业，退费难；三是办理的会员卡、充值卡无法平淡使用。

而本场比赛，双方虽然大打攻势足球，但似乎都忘了“射门靴”，“快乐”传染之下名场面不断！

此外，曾效力于广州队的东莞莞联球员冯潇霆，赛后来到球场边为广州队球迷签名。

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2023年上半年，12315中心共受理举报47093件。位居前五位的永别是：告白作歹步履、侵害花费者职权步履、食物安全作歹步履、不方正竞争步履、其他商场监管规模作歹步履，共计占举报总量的71.01%。

从地域分析新2足球手机登录网，西安、咸阳、榆林、汉中、宝鸡的投诉举报量位居全省前五位。从触及规模看，主如若住宿作事、一般食物、文化文娱体育作事、餐饮作事投诉量较客岁同时增多较多。